Biz yordam beramiz

Murojaatni istalgan vaqtda yuborishingiz mumkin. Biz odatda birinchi javobni 2 ish kuni ichida berishni maqsad qilamiz; murakkab tekshiruv ko‘proq vaqt olsa, shu kanalda holatni bildiramiz.

Hisobga kira olmaslik, noto‘g‘ri to‘lov yozuvi va ma’lumotlar xavfsizligi muammolari ustuvor ko‘rib chiqiladi.

Murojaatda imkon qadar quyidagilarni kiriting:

• Biznes nomi va hisobga bog‘langan telefonning faqat oxirgi 4 raqami.
• iOS yoki Android, ilova versiyasi va taxminiy vaqt.
• Muammogacha bajargan qisqa qadamlar va kutgan natijangiz.
• Ko‘ringan xato kodi yoki maxfiy ma’lumotsiz skrinshot.
• Javobni email yoki Telegram’da olish istagingiz.

Hatto Navbatly nomidan yozilgan odam so‘rasa ham quyidagilarni yubormang:

• Bir martalik OTP kodi yoki parol.
• Kirish tokeni, maxfiy kalit yoki to‘liq texnik sarlavha.
• Keraksiz mijoz ro‘yxati, telefonlar, tug‘ilgan sana yoki erkin izohlar.
• Bank karta rekviziti, PIN yoki boshqa bank siri.

Qo‘llab-quvvatlanadigan ilova versiyasida hisob sozlamalaridagi o‘chirish boshqaruvi asosiy yo‘l hisoblanadi. Ilovaga kira olmasangiz, maxsus web sahifadagi email yo‘lidan foydalanishingiz mumkin; u yerda egani o‘tkazish, saqlanadigan yozuvlar va muddatlar ham tushuntirilgan.

Yordamni o‘zbek yoki rus tilida olishingiz mumkin. Ilova yoki saytni ko‘rish, eshitish, harakat yoki tushunish bilan bog‘liq to‘siq haqida xabar bersangiz, ishlatayotgan qurilma va yordamchi texnologiyani ayting.

Muqobil aloqa shakli kerak bo‘lsa, biz@navbatly.uz manziliga yozing; imkon qadar mos formatda javob beramiz.